Đã 1 tuần kể từ khi cái domain popcorn-vn.com bị die.

vntoday đã nhận tiền ký tiếp hợp đồng rồi, nhưng vẫn ko đảm bảo dịch vụ theo như ký kết hợp đồng.

Tức 1 nỗi là, chính khách hàng như tôi đăy phải đi kêu gào vừa viết mail vừa nhắn tin Yahoo cho blackmoont mà vẫn ko hề có 1 dòng hồi âm.

Cách đây 2 ngày, do liên lạc được với hainam4u, cũng nhờ bạn ấy giúp mà blackmoont mới trả lời. Lý do rất hay: bận chuyển nhà nên quên. (Chắc 1 năm blackmoont phải chuyển nhà đến 3 lần, cứ lấy lý do chuyển nhà rất hợp lý)

Hướng dẫn renew domain như thế nào cũng ko có. Newbie khách hàng ai mà biết hết từ a đến z đâu ?! Hiện tại, domain đã được renew chưa, cũng ko ai thông báo 1 tiếng. Yahoo chat cũng ko thèm trả lời luôn.

Vì ko phải là người trực tiếp ký hợp đồng (ba mình ký) nên ko biết trong hợp đồng có điều khoản huỷ hợp đồng nếu bên B ko đáp ứng được nhu cầu dịch vụ tối thiểu cho bên A ko ? Nên xin các bạn cho biết chi tiết về điểu khoản hủy bỏ hợp đồng như thế nào tại đây.

Cám ơn.

Viết thiếu, viết thêm:

Hôm chủ nhật, lần duy nhất liên lạc được với blackmoont như đã kể ở trên, black bảo sáng thứ 2 black sẽ đi nạp tiền chi trả domain vào Visa. Đến hôm nay là thứ 5, cũng ko dòng thông báo nào dù là ngắn nhất nên đếch biết tình trạng hiện tại ra sao. Chịu thua vntoday luôn. Công ty cá nhân mà cứ như là công ty của nhà nước ấy. Phải đi van lạy.

Dịch vụ cũng chưa đi vào hoạt động. Vậy bạn cho biết ngày, để người nhà mình đến lấy lại tiền. Nản lắm rồi, như vậy sẽ tốt cho cả 2 bên.

Hôm qua, khoảng giờ này đã gặp blackmoont và hẹn hôm nay co domain rồi mà ?

Hôm nay là tối thứ 5. Lần cuối cùng gặp black là chủ nhật tuần trước cơ. Black bảo là "thứ 2 sẽ có domain". Nếu blackmoont chưa nạp tiền cho domain popcorn-vn.com thì hủy hợp đồng chẳng mất gì ai, phải ko ? Thà quyết định sớm còn hơn để muộn

Kêu réo 1 mình cũng chán, blackmoont đâu rồi, giải quyết cho rõ ràng đi. Kéo dài tình trạng này hoài chẳng đêm nào ngủ ngon cả.

Chúc bạn đêm nay ngủ ngon.

Đêm qua, Hainam giúp nhắn tin cho Blackmoont.

Đến chiều tối nay, thứ 6, vẫn ko thấy tin tức gì. Mà đáng lẽ ra phải xong từ thứ 2 như đã hứa. Có thể blackmoont gặp trục trặc với thẻ Visa ? Vì hiện nay nhiều Web trên TG ko chấp nhận giao dịch từ phía VN vì sợ bị lừa... Còn nếu vì thấy hợp đồng của mình ký rẻ quá 700 ngàn 1 năm, mà ko có hứng thú đi nạp tiền, thì bạn có thể hoàn trả lại tiền cho mình. Coi như hợp đồng chấm dứt ! Tôi sẽ rất vui vì điều đó.

Chẳng lẽ 1 dòng tin tức đối với black cũng khó khăn như vậy sao ?

Chắc phải bái Blackmoont làm sư phụ quá. Đúng là 36 kế chạy là thượng sách. Chiều thứ 7 vẫn im re, hủy hợp đồng cũng ko nói, mà cung cấp dịch vụ cũng ko. Chẳng biết mở cái Box VNTODAY Network Investment & Solutions này ra làm gì nữa

2 hôm nay tôi chưa liên lạc được với blackmoont.

Sáng sớm thứ 3, ngày 17.05 vẫn chưa có 1 lá thư hay chút tin tức nào trả lời từ blackmoont. Xin được lấy lại tiền. (Chẳng lẽ đóng cửa cả văn phòng ko tiếp)

Blackmoont không làm ở VNToday nữa, mà lại đang giữ tiền của bạn nên trả lại cho bạn rồi, để bạn có thể tự đăng kí.

Thành thật xin lỗi.